実践的ブラッシング指導法その10---会話術

こんにちは！
院長のドモンです。

今日は久々にブラッシング指導法について

対象は若い歯科衛生士さんです。

読書や文献の勉強もブラッシング指導に役立ちます。

オーラルケアさんから

　動機付けのための会話術
　（P.ワインスタイン著　村松いづみ訳）
　
　という本がでています。

　私が共感したのはこんな内容です。

１、 変わる必要のあることを自分の言葉で話し、
　　　　　その言葉を自分で聞いたときに、人は変わります

２、 相手に非があることを十分に感じさせるというアプローチと
　　　　　モチベーションをあげる会話術は対極にあります

３、 質問はオープンエンドで---はい、いいえで答えが終ってしまう質問ではなく、
　　　　　患者さんに自由に語ってもらえるような質問をする。

４、 大きい問題をばらばらに小さくして、問題に飲み込まれないようにしましょう。


　　　　３に関して例をあげてみましょう。
　　　　ブラッシングの力の強い方がいるとします。

　　　　＜力を入れすぎですよ＞と直接アドバイスするのが普通のアプローチ
　　　　
　　　　でも時には
　　　
　　　　＜アドバイスしたいことがあるのだけれど何だと思いますか？＞
　　　　から始めて　答えが返ってこなければ
　　　　＜ヒントは・・・です＞
　　　　と続けてみる

　　　　いかがでしょうか？